ログインID?パスワードが分からない場(chǎng)合

下記のパターン1～3をご參考に、下記よりパスワードの再設(shè)定やお問(wèn)い合わせをすることができます。狀況に合わせて下記をご利用ください。

パターン1

ログインIDが分からない場(chǎng)合

（1）ログインIDについて

ダイワファミリークラブでご利用頂いているログインIDはDaiwa House ID（※）として
ご登録いただいている「メールアドレス」になります。
メールアドレスを忘れてしまった、またご変更などにより、利用ができない場(chǎng)合はパターン3へお進(jìn)みください。

※2023年11年14日よりダイワファミリークラブでご使用のID（メールアドレス）は
Daiwa House IDとして共通化されることになりました。
更新がお済でない會(huì)員様はログイン後に內(nèi)容をご確認(rèn)ください。
同意いただくことで引き続きダイワファミリークラブをご利用いただけます。
ご理解とご対応をよろしくお願(yuàn)い致します。

パターン2

パスワードが分からない場(chǎng)合

パターン3

上記「パターン2」をお試しいただいてもログインができない場(chǎng)合

（3）「Webの受付」から事務(wù)局へ相談する

事務(wù)局にて會(huì)員ID（ご登録のメールアドレス）などをお調(diào)べいたします。
下記の入力欄に確認(rèn)のために必要な情報(bào)をご入力いただき、「問(wèn)い合わせる」ボタンを押してください。

お名前	姓名お名前を入力してください全角で入力してください全角10文字以內(nèi)で入力してください
ご住所(現(xiàn)住所)	郵便番號(hào) －郵便番號(hào)が分からない場(chǎng)合郵便番號(hào)を入力してください郵便番號(hào)は半角數(shù)字で入力してください郵便番號(hào)を正しく入力してください都道府県都道府県を入力してください都道府県は全角で入力してください都道府県を正しく入力してください市區(qū)郡町村市區(qū)郡町村を入力してください全角で入力してください全角20文字以內(nèi)で入力してください番地番地を入力してください全角で入力してください全角140文字以內(nèi)で入力してくださいアパート?マンション名アパート?マンション名を入力してください全角で入力してください全角50文字以內(nèi)で入力してください
電話番號(hào)	－－ ※ご自宅の電話番號(hào)もしくは攜帯電話番號(hào)のどちらか必須ご自宅の電話番號(hào)もしくは攜帯電話番號(hào)のどちらかを入力してください半角數(shù)字で入力してください電話番號(hào)を正しく入力してください

連絡(luò)の取れるメールアドレス	メールアドレスを入力してくださいメールアドレス形式で入力してくださいメールアドレスを正しく入力してください

入力內(nèi)容をご確認(rèn)ください

（4）「電話（フリーコール）」から事務(wù)局へ相談する

お電話でも、ID?パスワードについてご相談を受け付けております。
パスワードの再設(shè)定が難しい場(chǎng)合など、サポートをさせていただきますので、下記の連絡(luò)先（フリーコール）よりご連絡(luò)ください。

ダイワファミリークラブ事務(wù)局

0120-156-490

受付時(shí)間：9～17時(shí)
（土?日?祝日、年末年始、夏季休暇を除く）