不動産とテクノロジーを掛け合わせた造語「不動産テック」が、いま注目を集めています。金融とITを融合した「フィンテック」の登場をはじめとして、さまざまな産業(yè)分野で先進(jìn)の情報(bào)技術(shù)を使って新しい事業(yè)領(lǐng)域が生まれ、新規(guī)參入する企業(yè)が相次いでいます。
不動産テックが誕生した背景とその內(nèi)容について考えます。

ITとの親和性に乏しい不動産業(yè)界

金融の新潮流であるフィンテックは、預(yù)金や融資、資金決済など公共性が高く厳しい規(guī)制の業(yè)界にITを駆使し低コストで新規(guī)參入する機(jī)會を生みました。いまのところ、メガバンクをはじめ既存の金融機(jī)関を脅かす存在には成長していませんが、金融ビジネスが行き詰まりを見せている現(xiàn)在、今後は新たな金融の擔(dān)い手になる可能性を秘めています。
金融ビジネスは元來、ITと親和性がある産業(yè)です。送金や口座振替などの業(yè)務(wù)は為替ネットワークという通信網(wǎng)を介した資金の移動です。
お金に色はついていないので、どこからでも、金額に関係なくいくら送っても同じという特質(zhì)があるからです。利用者が急増するにつれて大量の業(yè)務(wù)処理に耐えられるシステムの堅(jiān)牢化と巨大化が進(jìn)み、また利便性向上のため他の金融機(jī)関との共同オンラインなどのネットワーク化に対応するなどIT投資も巨額で、テクノロジーの進(jìn)展に最も敏感な業(yè)界の一つです。
一方、不動産業(yè)界はITとの相性はあまり良くないといわれています。お金と違い、ひとつとして同じものはありません。土地や建物は基本的に持ち運(yùn)ぶことができず、1か所にしか存在しないものです。不動産の現(xiàn)物はネットワークに乗る代物ではありません。このことは、不動産自體が、そもそも「低い流通性」という宿命を持っていることを示しています。不動産を購入したい人は、必ず現(xiàn)地に足を運(yùn)んで物件を品定めします。IT投資も他の産業(yè)に比べて低く、街の不動産屋など規(guī)模の小さい業(yè)者がひしめいて、そこで働く人たちも概して年齢層が高い業(yè)界でもあります。

不動産業(yè)界でITの普及を妨げてきた要因の一つには、業(yè)務(wù)の複雑さも挙げられるかもしれません。不動産の用途は、オフィス?住宅?商業(yè)施設(shè)のほか、物流、介護(hù)施設(shè)など數(shù)えきれません。不動産に上物を建設(shè)するのか、既存の物件を管理するのか修繕するのかによっても違いが生まれます。顧客も個人と法人に分かれます。こうしたさまざまな要素を掛け合わせて、不動産の開発、管理?保守、建設(shè)、仲介、販売という數(shù)多くの業(yè)者が関わることにあります。またこれらを複數(shù)兼務(wù)する會社もあり、業(yè)務(wù)をシステム化するのは容易ではないでしょう。また、銀行のATM（現(xiàn)金自動預(yù)け払い機(jī)）のオンラインのように、個人も利用できる不動産のネットワーク情報(bào)がありません。不動産業(yè)者に限定した物件情報(bào)「レインズ（不動産流通標(biāo)準(zhǔn)システム）」はありますが、それぞれが物件を保有?管理するライバルであり、不動産情報(bào)は一般の利用者に必ずしも広く開示されているといえない狀況です。そういう観點(diǎn)で見れば、逆にITを使った業(yè)務(wù)の革新で不動産業(yè)界に新風(fēng)を吹き込む余地は殘されている、との見方もできるでしょう。

市場活性化と生産性向上

わが國では、一生で最も高い買い物といわれる住宅の購入には新築を重視する傾向にあり、「新築信仰」は中古住宅市場の活性化を削ぎ、不動産市場の停滯を生んでいるとの指摘があります。また過疎化や少子高齢化、人口減少で空き家問題が深刻になっています。わが國の不動産事情は、來年の東京五輪に向けた建設(shè)ラッシュを除けば、総じて活気があるとは言い難いのです。國も対策に乗り出し、不動産売買や重要事項(xiàng)説明のインターネット解禁や不動産データの一元化などのインフラ整備に乗り出しました。
こうしてITの活用が不動産業(yè)界で受け入れられる土壌が作られると同時(shí)に、新たな業(yè)務(wù)領(lǐng)域が生まれていきます。それが不動産テックと一括りにして語られるようになってきた背景ではないでしょうか。

不動産業(yè)界に風(fēng)穴を開ける可能性も

次の表は、不動産テック協(xié)會が公開している不動産テックのカテゴリー（事業(yè)領(lǐng)域）とその定義です。たとえば「AR?VR」は、拡張現(xiàn)実（Augmented Reality＝AR）、仮想現(xiàn)実（Virtual Reality＝VR）の略ですが、例えばマンションの間取りを體感できる映像を提供したり、自分の部屋に家具を置いたときの雰囲気を仮想體験できます。スマホなど閲覧することで不動産物件を現(xiàn)地で確認(rèn)するのと同様の體験ができるので、顧客を現(xiàn)地に案內(nèi)する手間が省けます。こうしたサービスは月額數(shù)萬円の予算で委託できるので、中小の不動産業(yè)者でも導(dǎo)入できそうです。大型の家具やインテリアを扱う業(yè)者も、こうしたアプリを?qū)毪工欷小㈩櫩瞳@得の大きな武器になるでしょう。

フィンテックがまだ発展途上にあるのと同様、不動産テックも誕生したばかりの事業(yè)領(lǐng)域です。低コストで參入しやすいということは産業(yè)の活性化に繋がりますが、參入障壁の低さは、モラルを欠いた競爭に陥りがちで業(yè)界の混亂を生みかねません。いわゆる「テック企業(yè)」は、どの産業(yè)分野においてもスタートアップ企業(yè)が多く、技術(shù)が経営に優(yōu)先する嫌いがあります。公正かつ健全な産業(yè)として発展することが望まれます。
ただ、わが國の不動産業(yè)界は、海外諸國に比べて利用者に対する情報(bào)開示が遅れているといわれています。売り手である不動産業(yè)者は多くの情報(bào)を保有していますが、それを購入?賃貸する消費(fèi)者は不動産情報(bào)を多く持っていません。個人の住居であれ企業(yè)が賃貸するテナントであれ、取引する際の情報(bào)量の差が顕著で「情報(bào)の非対稱性」があるとの指摘が昔からあります。不動産テックは、こうした不動産業(yè)界に風(fēng)穴を開けるものと期待されています。

不動産テックのカテゴリーと定義

出典：不動産テック協(xié)會Webサイト「不動産カオスマップ」を基に作成

フィンテックがまだ発展途上にあるのと同様、不動産テックも誕生したばかりの事業(yè)領(lǐng)域です。低コストで參入しやすいということは産業(yè)の活性化に繋がりますが、參入障壁の低さは、モラルを欠いた競爭に陥りがちで業(yè)界の混亂を生みかねません。いわゆる「テック企業(yè)」は、どの産業(yè)分野においてもスタートアップ企業(yè)が多く、技術(shù)が経営に優(yōu)先する嫌いがあります。公正かつ健全な産業(yè)として発展することが望まれます。

ただ、わが國の不動産業(yè)界は、海外諸國に比べて利用者に対する情報(bào)開示が遅れているといわれています。売り手である不動産業(yè)者は多くの情報(bào)を保有していますが、それを購入?賃貸する消費(fèi)者は不動産情報(bào)を多く持っていません。個人の住居であれ企業(yè)が賃貸するテナントであれ、取引する際の情報(bào)量の差が顕著で「情報(bào)の非対稱性」があるとの指摘が昔からあります。不動産テックは、こうした不動産業(yè)界に風(fēng)穴を開けるものと期待されています。