住宅業(yè)界初 「ｉＰａｄ2」を利用した火災(zāi)保険契約手続の新システムを開発

１．新システムの特長

（１）火災(zāi)保険の補償內(nèi)容をわかりやすく説明

補償內(nèi)容の確認や契約手続きを、ビジュアルに優(yōu)れたフルカラーの畫面で行うことができます。

電子パンフレットなどの各種動畫ツールも搭載しており、視覚に訴えるわかりやすいプレゼンテーションによって、お客さまにご満足いただける火災(zāi)保険契約プランの設(shè)計?選択を?qū)g現(xiàn)します。

（２）迅速で正確な保険契約手続きを?qū)g現(xiàn)

大和ハウス工業(yè)と三井住友海上火災(zāi)保険は、クラウド?コンピューティングを介して火災(zāi)保険契約に必要な情報を共有しているため、契約時の申込書作成を省略することができます。さらに、入居される物件の狀況に基づいて、大和ハウス工業(yè)の営業(yè)擔當者がお客さまへ対面で申込み手続きの案內(nèi)を行うことで、迅速で正確な手続きが可能になります。

また、お客さまご自身による契約內(nèi)容確認により、大和ハウスインシュアランスも契約後の事務(wù)手続きを正確?迅速に進めることができるため、お客さまへスムーズに保険証券をお屆けすることができます。

（３）住宅購入時の資金計畫にも配慮

保険料はクレジットカード(※2)で決済され、契約時に現(xiàn)金を用意していただく必要がありません。住宅ローンを利用されるお客さまの場合、保険料の納付期限が融資実行後となるため、お客さまの住宅購入時の資金計畫上も利便性が高いシステムです。

※2．QRコードを利用して、攜帯電話からカード情報を登録できます。また、物件引渡しの翌月に口座振替での保険料支払いも可能です。

２．今後の展開

三井住友海上火災(zāi)保険では、本システムの開発で得た技術(shù)とノウハウを活用し、タブレット端末による火災(zāi)保険の契約手続システムの汎用化に向けたシステム開発を行っていきます。