大島 穂乃花

大學時代に、スポーツを通じた地域活性の授業を受けていました。例えば、プロスポーツチームのファンとの交流が、地域のコミュニティにどんな影響をもたらすのか。授業を受けるにつれて、スポーツに限らず、「どうしたら街全體が元気になるのか」に対して興味が強くなっていきました。建築も広い意味では、地域活性のひとつです。就職活動では建設業界を見ていましたが、中でも幅広い種類の建築に攜われる大和ハウス工業に入社しました。

私が所屬する集合住宅事業部では、土地を所有されている土地オーナーさまや法人企業さまに対して、土地の有効活用や稅務対策を目的とした賃貸住宅の建築をご提案しています。大切なのは、土地オーナーさまご本人はもちろん、ご家族の皆さまの意向をきちんと踏まえることです。建築には莫大な費用がかかりますし、ご家族の中で土地に対する想いの強さが異なることもあり、ご意見が分かれることが少なくありません。営業としてお一人おひとりに寄り添い、それぞれの想いを受け止め、みんなが納得できる結論を導きだしていくこと、ご家族全員が幸せになれる提案を考え抜くことが、私たちの役割だと思っています。

以前、こんなご家族がいらっしゃいました。土地オーナーさまであるお父さまは賃貸住宅の建築に反対されていた一方で、娘さんは「子どもの頃から遊んでいた思い入れのある土地が活気づくなら」と大賛成してくださったのです。何度もお二人のもとに足を運び、私も一緒になって話し合いを繰り返しました。ご家族の間に重々しい空気が漂うこともあり、お父さまに厳しいお言葉を言われたこともあります。それでも、娘さんの想いをずっと聞いていましたし、何より賃貸住宅の建築をしたほうがご家族にとって將來的に利益が大きくなるという確信がありました。土地オーナーさまの保有されている土地やその他の資産をトータルで把握し、ご家族構成やライフプラン、稅金や建築費用も含めてシミュレーションした上で、お客さまにメリットがあるからこそ、ご提案しているのです。

毎日のようにお父さまのもとにお伺いし、懸念點を払拭できるように、資料を用意してお話ししました。すると、少しずつ話を聞いてくださるようになり、最後には賃貸住宅の建築をご決斷いただけたのです。すぐに工事をスタートして、半年ほどかかって完成しました。ご家族とともに一部屋一部屋をじっくりと見て回ったあとに、お父さまがひと言、「これは、いい建物だね」と言ってくださったのです。そのときのお父様の表情は、今でも忘れられません。今後もそんな言葉をもらえるような建築に攜わって、お客さまを、街を、元気にしてきたいです。