大和ハウス工業(yè)株式會社

      DaiwaHouse

      DXアニュアルレポート2023

      バックオフィスのデジタル化

      IT基盤の維持管理?改善に対する取り組み

      フルクラウド化

      フルクラウド化の背景

      當(dāng)社では、自社運(yùn)営でのインフラ構(gòu)築に関して、次のような課題がありました。

      1. 保守サポートの終了や老朽化によりシステムをリプレースする際の費(fèi)用負(fù)擔(dān)
      2. リース満了となる5年先のキャパシティに合わせた不確実なリソース計(jì)畫
      3. 自社運(yùn)営による運(yùn)用保守(障害対応など)に関わる擔(dān)當(dāng)者の肉體的?精神的な負(fù)擔(dān)

      上記內(nèi)容を解決するため、2006年よりプライベートクラウドにシステムの移行を開始し、2014年にフルクラウド化を?qū)g現(xiàn)しました。

      ハイブリッドクラウド?パブリッククラウド採用

      當(dāng)初はプライベートクラウドが主流でしたが、各種クラウドサービスの提供が始まり、プライベートクラウドに比べるとコストも安くリソースの追加が柔軟にできることから、ハイブリッドクラウドの利用を2014年に開始しました。またハイブリッドクラウドよりコストが安くさまざまな標(biāo)準(zhǔn)サービスを兼ね備えたパブリッククラウドの利用も、一部テスト的に2016年から開始しました。

      2022年度の取り組み

      パブリッククラウドであるMicrosoft Azureを活用し、大規(guī)模システムの構(gòu)築(DX系の取り組み)や社內(nèi)システムの構(gòu)築を行いました。

      今後の展開

      プライベートクラウドから順次脫卻を目指します。パブリッククラウドであるMicrosoft Azureの利用を進(jìn)め、システムによってはあらかじめ用意されたサービスを利用するSaaS(*1)、PaaS(*2)へ移行していきます。(図1)

      図1:クラウド活用事例(軌跡と將來像)

      (*1)SaaS(Software as a Service):クラウドサーバにあるソフトウェアをインターネットを経由して利用できるサービス
      (*2)PaaS(Platform as a Service):クラウドサーバにあるプラットフォームが利用できるサービス

      クラウドの価値

      クラウドを活用することにより、メーカーおよびベンダーによるシステムの安定稼働を?qū)g現(xiàn)し、社員の運(yùn)用負(fù)荷を軽減しました。サーバスペックに関しても、スケールアップ?スケールアウトに柔軟に対応できるため、費(fèi)用対効果の高い運(yùn)用が可能になりました。(図2)

      図2:クラウドの価値

      モバイルインフラ環(huán)境およびネットワーク環(huán)境の改善に関する取り組み

      取り組みの全體像

      従來のモバイルアクセス環(huán)境は閉域LTEを使用した方式でしたが、「ゼットスケーラー」を?qū)毪贰⒆哉违ぅ螗咯`ネットや安全なWi-Fi環(huán)境から安心して社內(nèi)インフラを利用できる環(huán)境を構(gòu)築しました。(図3)(図4)

      図3:従來のモバイル環(huán)境

      図4:見直し後のモバイル環(huán)境

      また、インターネット上に存在するSaaSシステムの利用増加にともなう社內(nèi)ネットワークの通信量増加に耐えられるように、事業(yè)所のネットワークインフラ(ローカルブレイクアウト)の構(gòu)築を行いました。(図5)(図6)

      図5:従來の事業(yè)所のネットワーク環(huán)境

      図6:見直し後の事業(yè)所のネットワーク環(huán)境

      事業(yè)所のWi-Fi環(huán)境改善の取り組み

      「ゼットスケーラー」を利用した、ローカルブレイクアウト環(huán)境を?qū)毪筏郡F(xiàn)場からはTeamsの通信が途切れる等、想定していたレスポンスの改善には至りませんでした。
      現(xiàn)場に調(diào)査をした結(jié)果下記原因が発覚しました。

      1. 無線のアクセスポイントが古くて、Wi-Fi6に対応していないのでレスポンスが出ない
      2. 各事業(yè)所のスイッチが100Mbpsなので、レスポンスが出ない

      上記問題を解決するため、無線のアクセスポイントのWi-Fi6化と、事業(yè)所のスイッチのギガ化を全國事業(yè)所に実施をしました。(図7)(図8)

      図7:従來の事業(yè)所のネットワーク環(huán)境

      図8:見直し後の事業(yè)所のネットワーク環(huán)境

      2022年度の取り組み

      2022年度の取り組みとして、「ゼットスケーラー」を利用した事業(yè)所からのWi-Fi環(huán)境に近い、ローカルブレイクアウト環(huán)境の適用範(fàn)囲を展示場?出張所?現(xiàn)場事務(wù)所へ拡大して実施しました。

      また、利用するネットワークは無線が主流となったため、無線Wi-Fi機(jī)器の機(jī)能増強(qiáng)を図るべく、Wi-Fi6対応機(jī)器への入れ替えを本社?支社?支店にて実施し、より安定したネットワーク環(huán)境を構(gòu)築しました。

      今後の展開

      昨今の業(yè)務(wù)変革のスピードや建設(shè)DXを支えていくには、クラウドサービスをはじめ、その環(huán)境の利用を前提としたシステムとサービスを積極的に導(dǎo)入することが必須と考えられます。今後は、クラウドサービスやクラウド環(huán)境のメリットを最大限に享受できるよう、當(dāng)社グループのクラウドネイティブ環(huán)境の構(gòu)築を進(jìn)めていきます。また、ネットワーク環(huán)境については「ゼットスケーラー」の導(dǎo)入により、いつでもどこでも安全?安心に社內(nèi)接続ができる環(huán)境を整えました。來る5Gのサービスが普及した際には、通信のパフォーマンスを最大限発揮できるインフラ基盤の環(huán)境整備につなげていきます。

      本社 情報(bào)システム部
      情報(bào)技術(shù)管理グループ
      グループ長 櫻井 直樹

      働き方の変革を支えるインフラ環(huán)境

      今回の施策として、將來のネットワークの環(huán)境が5Gになった場合、インターネットを通じて仕事ができるように、2025年採用に向けてPoC(コンセプト検証)の実施に取り組んできました。さらに、コロナ禍において社員が安全?安心に業(yè)務(wù)を遂行でき、企業(yè)活動を存続するために必要な環(huán)境として前倒しで実施しました。これらの取り組みにより今回初めて、インフラが従業(yè)員の「安全」、「安心」、「生命」を守る武器になったことを?qū)g感しています。また昨今の業(yè)務(wù)変革のスピードに耐えられるクラウドサービスを中心とした、當(dāng)社グループのクラウドネイティブ環(huán)境の実現(xiàn)と、今後も従業(yè)員から信頼されるインフラ基盤を構(gòu)築していきたいと思います。

      ※ Azureは、Microsoft Corporationの、米國およびその他の國における登録商標(biāo)または商標(biāo)です。
      ※ Zscalerは、米國および他の國々で登録された、Zscaler Inc.の商標(biāo)です。
      ※ Googleは、Google LLC の米國およびその他の國における商標(biāo)または登録商標(biāo)です。
      ※ Microsoft Teamsは、Microsoft Corporationの、米國およびその他の國における登録商標(biāo)または商標(biāo)です。
      ※ Office 365は、Microsoft Corporationの米國及びその他の國における商標(biāo)または登録商標(biāo)です。

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