DX推進(jìn)を支える組織體制
新たなビジネスや価値の創(chuàng)出を目指して企業(yè)のDXが加速しています。そのなかで、情報(bào)システム部門においてもDXにつながるような新たな取り組みを素早く実行?評(píng)価?改善することが求められています。これを?qū)g現(xiàn)するためには、自社內(nèi)で開発や運(yùn)用改善におけるスピードと柔軟性を確保する必要があると考えました。
そこで、2018年度より開発(Development)と運(yùn)用(Operations)を分離させずに、組み合わせた形態(tài)でソフトウェアの提供を行い、ビジネスの価値をより確実かつ迅速にユーザーに屆け続ける「DevOps」の実現(xiàn)を目指しています。具體的には、開発の內(nèi)製化を推進(jìn)する新たな組織を立ち上げ、開発のスピードや柔軟性を高めるために、新たな開発?運(yùn)用基盤を構(gòu)築するとともにアジャイル開発を?qū)毪筏皮い蓼埂?/p>
ユーザーへの継続的な価値あるサービス提供のためには、開発?運(yùn)用改善におけるサイクルタイムの短縮が重要と考え、開発者が開発に集中できる環(huán)境や運(yùn)用者が継続的に改善できる環(huán)境の構(gòu)築を目指し、「自動(dòng)化」「標(biāo)準(zhǔn)化」「見える化」を推進(jìn)しています。CI/CD(*1)など自動(dòng)化できるものは自動(dòng)化するとともに、自動(dòng)化できない作業(yè)においてもシステム開発を標(biāo)準(zhǔn)化し、運(yùn)用改善のスピードを高めるため、システムの稼働狀況や利用狀況の見える化にも取り組んでいます。また、2021年からはCoE(統(tǒng)制部隊(duì))(*2)とデジタルファクトリー(開発?運(yùn)用部隊(duì))を分けることで、さらなる開発スピードの向上に挑戦しています。
2022年には、內(nèi)製開発の組織をグループのIT子會(huì)社へ移管し、開発エンジニアを積極的に採用するなど、開発?運(yùn)用體制の強(qiáng)化にも取り組んでいます。
(*1)CI/CD(Continuous Integration/Continuous Delivery):リリースプロセス全體を自動(dòng)化する手法
(*2)CoE(Center of Excellence):ベストプラクティスとツールが配備された専門組織のこと
サービスの早期提供や仕様変更への柔軟性を確保するためには、アジャイル開発手法が必要と考えています。そのため、內(nèi)製においては、ほぼすべての案件でスクラムによる開発を?qū)g施しており、ベンダーとの開発においても一部スクラムを採用しています。
必要最小限の機(jī)能だけを短期間で開発し、早いタイミングでユーザーニーズを検証するアプローチであるMVP開発(Minimum Viable Product)が定著化してきており、ユーザーへのサービス提供までのリードタイムが徐々に短縮されています。