バックオフィスのデジタル化

付加価値の高い時間を作り出すバックオフィス改革

當(dāng)社の第7次中期計畫も3年目を迎え、情報システム部門では、生成AI等の新しい技術(shù)にも積極的に取り組みながらDX（デジタルトランスフォーメーション）の実現(xiàn)を進めています。
「バックオフィスのデジタル化」については、コロナ?パンデミックへの対応によるテレワーク環(huán)境の整備など、これまでもさまざまな「働き方改革」を進めてきました。しかし、それらの施策が本當(dāng)に「働き方改革」と呼ぶにふさわしいものであったかという視點で振り返ると、業(yè)務(wù)の電子化や簡略化、ワークフローの効率化など、まだまだ付加価値を向上できる余地が多く殘っています。バックオフィスのムダを減らし、付加価値の高い時間を創(chuàng)り出すことが、お客様へのより良いサービス提供につながると考え、「シン働き方改革」としてスピード感のある改革を進めています。
また、海外事業(yè)の拡大に伴い、グローバルでのセキュアなIT環(huán)境整備と、それに伴うITガバナンスの必要性が一層増加しています。規(guī)程?ツール、體制などの具體化を進め、グループ會社と連攜した自律的なグローバルITガバナンスを?qū)g現(xiàn)したいと考えています。
今後とも関係各位のご理解ご支援をよろしくお願い申し上げます。